A PROPOS

Je m’appelle Mylène Cosenza.

Pendant près de vingt ans, j’ai vécu l’entreprise de l’intérieur. Aujourd’hui, j’accompagne celles et ceux qui la font vivre.

J’ai commencé à travailler à 16 ans. Grande distribution, restauration rapide, pharmacie, banque… Très tôt, j’ai découvert des univers différents, des métiers exigeants et une réalité commune : derrière chaque organisation, il y a des femmes et des hommes qui cherchent à bien faire leur travail.
Par la suite, j’ai choisi les ressources humaines. J’y ai trouvé un métier qui me permettait d’être au plus près des équipes, des managers et des dirigeants.

Au fil de mon parcours, je suis devenue Directrice des Ressources Humaines et membre de comités de direction. J’ai construit trois services RH, accompagné des entreprises en forte croissance, participé au redressement d’une autre et travaillé aux côtés de dirigeants confrontés à des décisions importantes.

Je n’ai jamais été une RH qui restait derrière un bureau. J’ai toujours préféré être sur le terrain, comprendre les situations, observer les fonctionnements et accompagner les équipes au plus près de leur réalité.

C’est cette expérience qui nourrit aujourd’hui chacun de mes accompagnements.

Pourquoi Potentiel² ?

J’ai créé Potentiel² avec une conviction simple.
Les entreprises n’ont pas toujours besoin de davantage de méthodes ou d’outils. Elles ont souvent besoin de prendre le temps de comprendre ce qui se joue réellement.

Au fil de mon parcours, j’ai vu des organisations se fragiliser parce que les rôles n’étaient plus clairs, que certaines décisions tardaient à être prises ou que des conversations essentielles étaient évitées.
J’ai aussi vu combien une gouvernance clarifiée, un manager soutenu dans son rôle ou une équipe qui retrouve un véritable espace de dialogue peuvent transformer durablement une entreprise.

C’est cette conviction qui guide aujourd’hui mon travail : comprendre avant d’agir, pour développer le potentiel.

Ma manière d’accompagner

Je ne crois pas aux réponses toutes faites.

Avant de proposer un accompagnement, je cherche à comprendre votre contexte, votre fonctionnement et ce qui se joue réellement dans votre entreprise.
Je m’intéresse autant aux personnes qu’à l’organisation. Aux décisions qu’aux relations. Aux pratiques qu’aux intentions.

À partir de cette compréhension, nous construisons ensemble la réponse la plus adaptée.
Selon les situations, cela peut prendre la forme de conseil, de coaching, de formation, de facilitation ou d’un accompagnement plus global.
Le dispositif n’est jamais le point de départ. Il est la conséquence de ce que nous avons compris.

Je crois au courage managérial.

À ces conversations que l’on repousse parfois parce qu’elles sont difficiles, alors qu’elles sont souvent celles qui permettent d’avancer.
Je crois que l’on peut être exigeant sans être dur.
Que l’on peut challenger sans juger.
Que l’on peut accompagner sans faire à la place.
Et qu’une transformation durable ne commence pas par une méthode. Elle commence par une meilleure compréhension de la réalité.

On me parle souvent de bienveillance, d’exigence et de capacité à challenger.

Pour moi, ces trois mots vont ensemble.
Créer un climat de confiance ne signifie pas éviter les sujets difficiles. Challenger ne signifie pas juger.
Mon rôle est de poser les bonnes questions, d’apporter un regard extérieur et d’aider chacun à trouver sa juste place pour faire avancer l’organisation.

AU FOND

Je n’accompagne pas uniquement des dirigeants,
des managers ou des équipes.

J’accompagne des entreprises qui évoluent.
Des organisations qui grandissent, se transforment, traversent des périodes de changement ou souhaitent retrouver un fonctionnement plus fluide.

Mon objectif n’est pas d’apporter des réponses toutes faites.
Il est de vous aider à construire des solutions adaptées à votre réalité, pour que chacun puisse pleinement tenir son rôle
et contribuer au développement de votre entreprise.

Échangeons ensemble

Chaque entreprise est unique.
Si ce que vous venez de lire fait écho à votre réalité, je vous propose un premier échange.
Nous prendrons le temps de comprendre votre situation et de réfléchir ensemble à la manière la plus pertinente de vous accompagner.

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